תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 29 באוגוסט 2026

התנאים האלה חלים על השימוש ב‑WigsPro. הם כתובים בלשון נקבה מפני שרוב המשתמשות הן נשים, ומתייחסים לכל המגדרים.

1. מה השירות

WigsPro היא מערכת לניהול סלון פאות: לקוחות, פאות, עבודות, תשלומים, הוצאות ויומן. השירות ניתן דרך האינטרנט, כפי שהוא, ומתעדכן מעת לעת.

2. פתיחת חשבון ואישור

הרשמה אינה פותחת חשבון מיד. אחרי מילוי הפרטים אנחנו עוברים עליהם ומאשרים — בדרך כלל תוך יום עסקים אחד. עד האישור אין גישה לשום נתון במערכת, וזה מכוון.

אנחנו רשאים שלא לאשר בקשה, ובמקרה כזה נכתוב את הסיבה. הפרטים שמילאת נשמרים ואפשר לפנות אלינו לבדיקה חוזרת.

השימוש מיועד לעסק, ולמי שמלאו לה 18. את אחראית לשמור על הסיסמה שלך, ולמי שאת נותנת גישה בצוות.

3. הנתונים שלך הם שלך

כל מה שאת מזינה — לקוחות, עבודות, תשלומים, תמונות — נשאר בבעלותך. אנחנו לא מוכרים אותו, לא משתמשים בו לפרסום, ולא מאמנים עליו מודלים.

אנחנו משתמשים בו רק כדי להפעיל עבורך את השירות. מה שאנחנו כן רואים ברמת החברה הוא מספרים בלבד — כמה סלונים, כמה לקוחות בכל אחד — כמפורט במדיניות הפרטיות.

אפשר לייצא את הנתונים בכל רגע, בלי לבקש רשות ובלי תשלום.

4. האחריות שלך על מידע של לקוחות

הלקוחות שלך לא נרשמו אלינו — את מזינה את הפרטים שלהן. לכן את בעלת המאגר לעניין חוק הגנת הפרטיות, ועליך:

• לוודא שיש לך בסיס חוקי להחזיק את המידע ולהזין אותו.
• ליידע את הלקוחות שלך שאת מנהלת עליהן מידע ואיפה.
• לטפל בפניות שלהן לעיון, לתיקון או למחיקה. נסייע לך טכנית.
• לשים לב במיוחד לשדות בריאותיים כמו אלרגיות — הם מידע רגיש, ולהזין אותם רק כשזה נחוץ ובידיעת הלקוחה.

5. מה אסור

• לשתף חשבון בין אנשים שונים. לכל אחת בצוות יש משתמש משלה.
• לנסות להגיע לנתונים של סלון אחר, או לעקוף את מנגנוני ההרשאות.
• להעלות תוכן לא חוקי, או מידע על אנשים בלי בסיס חוקי להחזיק אותו.
• להפעיל על השירות עומס אוטומטי שאינו חלק משימוש רגיל.

6. תשלום ותקופת ניסיון

לחשבון חדש יש תקופת ניסיון של 30 יום. לאחריה השימוש כרוך בתשלום לפי המסלול שנבחר.

אי‑תשלום עלול להוביל להשעיית החשבון: הגישה נסגרת, והנתונים נשמרים במלואם. אין מחיקה בגלל חוב. נודיע לפני השעיה, והחזרה לפעילות מיידית עם הסדרת התשלום.

שינוי מחיר לא יחול על תקופה ששולמה מראש, ונודיע עליו לפחות 30 יום מראש.

7. זמינות

אנחנו משתדלים שהשירות יהיה זמין תמיד, אבל לא מתחייבים לזמינות רצופה. תחזוקה מתוכננת תבוצע בשעות שאינן שעות עבודה של סלון, ככל שניתן.

8. סיום

• אפשר להפסיק בכל רגע. לפני הסגירה כדאי לייצא את הנתונים.
• לאחר סגירה נשמור את הנתונים 90 יום כדי לאפשר חרטה, ואז נמחק — למעט מה שאנחנו חייבים לשמור לפי דין.
• אנחנו רשאים לסגור חשבון בהתראה סבירה, ובמקרה של הפרה חמורה גם מיד; גם אז תינתן אפשרות לייצא את הנתונים.

9. אחריות

השירות ניתן כפי שהוא. אנחנו לא אחראים לנזק עקיף, אבדן רווח או אבדן נתונים שנגרם מנסיבות שאינן בשליטתנו. בכל מקרה, אחריותנו הכספית מוגבלת לסכום ששילמת בשנים־עשר החודשים שקדמו לאירוע.

המערכת אינה תחליף לייעוץ חשבונאי או משפטי, ואינה מגישה דוחות לרשויות במקומך.

10. שינויים בתנאים

נודיע על שינוי מהותי לפחות 30 יום מראש. המשך שימוש לאחר מכן מהווה הסכמה. אם התנאים החדשים לא מתאימים לך, אפשר לסגור את החשבון ולקבל החזר יחסי על תקופה ששולמה מראש ולא נוצלה.

11. דין ושיפוט

על התנאים חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב.

12. יצירת קשר

WigsPro · [ח.פ / ע.מ — למילוי]
[כתובת — למילוי]
support@wigspro-app.com